会いたくなった時は、いつでも会えますか？
いつでも会えます！
事前にご連絡頂ければ、当ホーム近辺の駅、または羽田空港まで無料送迎致します。
また、ご来所が困難な方へは、愛犬・愛猫の出張面会もございます。
ご自宅・ご希望の場所へ愛犬・愛猫を連れて参ります。
事情が変わって、預けた犬・猫を返して欲しくなったら？
お返しできます。
「老犬・老猫ホーム」は1か月または6か月毎の更新制です。お返しできる状況になれば契約更新の必要はありません。また、契約期間の途中でもペットの帰宅や一時帰宅は自由に判断していただけます。
他のわんちゃん・ねこちゃんとうまく生活できるか心配です。
ご安心ください！
当ホームはわんちゃん用施設とねこちゃん用施設とに分かれ、それぞれに広い個室（1～2畳）があり普段の生活の場となっています。10名以上のスタッフが昼夜わんちゃん・ねこちゃん同士の相性と個性を見守っています。
入所後にペットが亡くなった場合、返金はありますか？
6か月契約は一部ご返金があります。6か月契約の場合、入居一時金（6か月償却）の未償却分はご返金の対象となります。例：中型犬(12㎏まで)が入所後１か月以内に亡くなった場合、入居金￥528,000－償却期間１か月分￥88,000＝ご返金￥440,000